Politica de Confidențialitate

Confidențialitatea datelor dumneavoastră personale este importantă pentru noi. Această politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile personale pe care ni le furnizați prin intermediul site-ului energieinechilibru.ro.

Operatorul de date cu caracter personal este Mihaela-Elvira Tănase, care operează sub denumirea Energie în Echilibru, cu sediul în Constanța, Aleea Muzicii, Nr. 15.

Email de contact: contact@mihaelaelvira.ro

Colectăm următoarele categorii de date personale:

• Date de contact (nume, adresa de email, număr de telefon) – furnizate voluntar prin formularul de contact
• Adresa de email – furnizată voluntar prin abonarea la newsletter
• Date de navigare – colectate automat prin cookie-uri (adresa IP, tipul de browser, pagini vizitate, durata vizitei)

Datele personale colectate sunt utilizate în următoarele scopuri:

• Răspunsul la solicitările și mesajele trimise prin formularul de contact
• Trimiterea de newsletter-uri și informații despre terapii și evenimente (doar cu consimțământul dumneavoastră)
• Îmbunătățirea experienței de navigare pe site
• Analiza statistică a traficului pe site (prin Google Analytics, cu consimțământul dumneavoastră)
• Programarea și gestionarea ședințelor de terapie

Prelucrăm datele dumneavoastră personale în baza următoarelor temeiuri legale:

• Consimțământul (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) – pentru abonarea la newsletter și utilizarea cookie-urilor de analiză
• Interesul legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR) – pentru răspunsul la solicitările de contact și îmbunătățirea serviciilor
• Executarea unui contract (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) – pentru prestarea serviciilor de terapie solicitate

Datele personale sunt păstrate doar pe perioada necesară scopului pentru care au fost colectate:

• Mesajele de contact: maxim 12 luni de la primire, sau până la soluționarea solicitării
• Datele newsletter: până la retragerea consimțământului (dezabonare)
• Cookie-urile: conform duratei fiecărui tip de cookie (detalii în Politica de Cookies)

În conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces – puteți solicita informații despre datele personale pe care le prelucrăm
• Dreptul la rectificare – puteți solicita corectarea datelor incorecte sau incomplete
• Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat") – puteți solicita ștergerea datelor personale
• Dreptul la restricționarea prelucrării – puteți solicita limitarea prelucrării datelor
• Dreptul la portabilitatea datelor – puteți solicita transferul datelor către un alt operator
• Dreptul la opoziție – vă puteți opune prelucrării datelor în anumite situații
• Dreptul de a retrage consimțământul – în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare

Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa contact@mihaelaelvira.ro. Vom răspunde în termen de maximum 30 de zile.

De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) – www.dataprotection.ro.

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a asigura o experiență de navigare optimă. Detalii complete despre tipurile de cookie-uri utilizate și modul în care le puteți gestiona găsiți în Politica de Cookies .

Nu vindem, închiriem sau partajăm datele dumneavoastră personale cu terți, cu următoarele excepții:

• Google Analytics (Google LLC) – pentru analiza statistică a traficului pe site, doar cu consimțământul dumneavoastră. Google poate transfera datele in SUA, pe baza clauzelor contractuale standard.
• Furnizori de hosting – pentru stocarea și servirea site-ului web, cu respectarea măsurilor de securitate adecvate

Nu transferăm datele personale către țări din afara Spațiului Economic European (SEE), cu excepția situațiilor în care există garanții adecvate conform GDPR.

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgarii. Aceste măsuri includ:

• Conexiune criptată SSL/TLS pentru toate comunicațiile
• Stocarea parolelor în format criptat (hashing)
• Acces restricționat la datele personale
• Monitorizare și actualizări periodice de securitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate periodic. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină cu data ultimei actualizări. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină.

Pentru orice întrebări sau solicitări legate de prelucrarea datelor dumneavoastră personale, ne puteți contacta la:

• Operator: Mihaela-Elvira Tănase / Energie în Echilibru
• Adresa: Constanța, Aleea Muzicii, Nr. 15
• Email:contact@mihaelaelvira.ro
• Telefon:+40 799 52 68 15